11 ноября 1999 года    "Казахстанская правда" МЫ НЕ ПРОСТО ПЛАНИРУЕМ БУДУЩЕЕ, МЫ ЕГО СОЗДАЕМ Если бы мы делали все, на что способны, __________________________________ . Томас Эдисон Через несколько дней начинает свою работу II Конгресс финансистов Казахстана. Особое внимание будет уделено актуальным проблемам развития финансовых рынков. Сегодня я хотел бы предложить вам свое видение этих процессов. Наверняка каждый из нас чувствует, как уходящий век на излете стремится подтвердить репутацию века скоростей. Темпы мирового прогресса заставляют нас максимально сосредоточиться, мобилизоваться и совершить рывок в третье тысячелетие, в новое качество жизни. Приметы этой новой жизни можно обозначить двумя понятиями - глобализация мировой экономики и информационные технологии. Вольно или невольно наша страна вовлечена в эти процессы, и потому наша главная цель - не только не отстать от жизни, а использовать эти новые возможности с максимальной выгодой для себя, для граждан нашей республики. Мировая экономика утратила территориальные границы. Экономические кризисы, словно эпидемии гриппа, проносятся над континентами. Развитие новейших технологий поставило всю мировую банковскую систему в совершенно новые условия. Банковская сфера, которая так гордилась своей приверженностью к вековым традициям, неспешному принятию точно выверенных решений, оказалась перед жестким выбором. Время получения сверхвысоких прибылей от спекулятивных операций на рынке безвозвратно прошло. Банки вынуждены активно искать новые пути развития бизнеса. Современный банк стоит перед жестким выбором - выйти на рынок высокотехнологичных электронных услуг, тем самым повысив свою конкурентоспособность и доходность, или, упустив время, наблюдать, как этот рынок захватят другие, более расторопные банки. Сегодня стать лидером в банковской сфере можно только через использование новейших технологий. 16 сентября 1999 года Народный Банк Казахстана был принят членом Мирового института сберегательных банков. Это формальное подтверждение той лидерской позиции, которую готов занять Народный Банк на территории Казахстана, став отечественным пионером на глобальном финансовом рынке. Сегодня мы имеем уникальную возможность, перешагнув несколько ступеней развития, через которые проходило большинство западных банков, не только встать вровень с передовыми финансовыми институтами, но в какой-то степени и опередить их за счет собственного технологического развития. ВЕК ИНТЕРНЕТА Новые технологии в корне меняют наше представление о жизни. Изменилась психология людей, их требования к банковскому сервису постоянно растут. В третьем тысячелетии каждый из нас сможет воспользоваться услугами виртуального банка. Пока что в массовом общественном сознании Интернет остается увлекательной игрушкой, поскольку количество пользователей Интернета, например, в Казахстане не так уж велико. Но уже сегодня совершенно очевидно, что в течение трех-четырех лет мы окажемся свидетелями настоящего казахстанского «Интернет-бума». Любой человек, имеющий доступ к Интернету и обладающий кредитной карточкой, например, Народного Банка Казахстана, станет глобальным пользователем. Он сможет покупать товары в любой точке мира, сравнивать их с любыми другими, не только казахстанскими, товарами и услугами. Он сможет открыть счет в любом банке мира. Таким образом, речь больше не идет о традиционной конкуренции между казахстанскими банками. В третьем тысячелетии банковский сектор республики ощутит на себе конкуренцию в глобальном масштабе. Предвидя эти проблемы, которые могут возникнуть у казахстанских банков, Народный Банк Казахстана объявляет о новой стратегии, рассчитанной на период до 2003 года. НАША СТРАТЕГИЯ - БАНК ДЛЯ КЛИЕНТА В основе этой стратегии лежит использование возможностей Интернета в ежедневной и оперативной деятельности банка. Это позволит в кратчайшие сроки связаться практически с любой точкой мира для выполнения поручений клиента. Более того, современные телекоммуникации помогают не только удовлетворить любые запросы клиента, но и накопить, проанализировать информацию, чтобы повысить эффективность банковских услуг. Что касается затрат, то создание виртуального банка, имеющего очень широкий круг клиентов, обходится дешевле, чем традиционный путь создания разветвленной филиальной сети. Существует расхожее мнение, что ни один казахстанский банк не сможет в ближайшее время предложить качественные Интернет-услуги. Это мнение основывается на довольно вредной привычке определять свое место в хвосте мирового научно-технического прогресса. А между тем, с января 2000 года все желающие смогут открыть счет в Народном Банке в системе Интернет. Подробная информация об этом размещена в Интернете по адресу http://www.hsbk.kz В новом банковском 2000-ом году мы предоставим своим клиентам возможности, которыми сможет похвастаться не каждый европейский банк. Открывая счет в Народном Банке, вы в ближайшее время автоматически сможете открыть счет в Накопительном Пенсионном фонде Народного Банка, инвестиционном фонде, одновременно став клиентом страховой и ряда других дочерних компаний, число которых будет постоянно расти. В ближайшее время услуги, которые будет предоставлять Народный Банк Казахстана, ничем не будут отличаться от услуг, предоставляемых лучшими зарубежными банками. НЕОБХОДИМОСТЬ ПЕРЕМЕН В настоящее время банк перестал быть уникальным и специфическим продуктом. Все большую роль играют дочерние компании банка, осуществляющие различные виды деятельности, не относящиеся напрямую к банковской. Таким образом, основной стратегией в дальнейшем является создание глобального консорциума группы компаний Народного Банка. Практика показывает, что отказ от традиционной системы понимания банковской структуры приносит большие результаты как для клиентов, так и для самого банка. Сейчас главной задачей банка является повышение благосостояния уже существующих клиентов, а также привлечение новых. В условиях жесткой конкуренции и практически одинакового набора банковских продуктов, правильной стратегией является дальнейшее развитие института дочерних компаний банка. Действующее законодательство разрешает банкам осуществлять лишь строго определенные виды деятельности. Однако клиенты и реалии финансового рынка заставляют банк искать новые пути повышения надежности, увеличения активов и, следовательно, повышения благосостояния своих клиентов. В интересах развития финансового сектора представляется целесообразным внести коррективы в эти законодательные акты. Примером развития дочерних компаний банка, помогающих росту благосостояния клиентов, является создание первого взаимного инвестиционного фонда в Республике Казахстан - «Халык инвест». О необходимости создания такого фонда мы говорили на I Конгрессе финансистов Казахстана. Создавая этот фонд, Народный Банк Казахстана продолжает работу по возвращению доверия населения республики к финансовой системе в целом. Сегодня мы определяем стратегию развития банка в новом тысячелетии. Благодаря своевременным инвестициям в самые современные технологии, в 2003 году Народный Банк станет глобальным, поскольку он сможет без существенных затрат расширить сферу своего влияния в глобальном экономическом пространстве вне пределов Казахстана, конкурируя с банками мирового уровня. Мы не просто планируем будущее, мы его создаем.